Bestellen en levering

Bezorging van je bestelling 
Je bestelling wordt zo snel mogelijk bezorgd. Zodra de betaling is afgerond wordt je bestelling verwerkt door onze fulfilmentpartner. Zij zorgen ervoor dat als je op werkdagen voor 21.30 uur besteld, je je bestelling morgen in huis hebt.

Afleveradres
De bestelling wordt op het opgegeven adres bezorgd. Als wij je opgegeven adres niet kunnen vaststellen dan wordt de bestelling niet geaccepteerd. Heb je het verkeerde adres opgegeven dan is 95percent.nl hier niet voor aansprakelijk.

Wij leveren onze producten in Nederland, België en Luxemburg.

Leveren op een ander adres
Het is mogelijk uw bestelling op een ander adres dan het factuuradres te ontvangen, bijvoorbeeld op uw werk. Als u dit wenst, kunt u dit aangeven tijdens het bestelproces.

Verzending
Voor het verzenden van bestellingen rekenen wij bij bestellingen vanaf €25,00 geen verzendkosten. Als je je schoenen wil retourneren moet je binnen 14 dagen na levering het pakket afleveren bij PostNL. Dit kan met behulp van het meegeleverde antwoordnummer.

Retourneren is gratis. Ook de verzendkosten krijgt u als u alles retourneert terug.

Stuur nooit zomaar wat terug wanneer u een defect heeft of het product niet is geleverd zoals vermeld op de website. In dat geval dient u dat eerst te melden via 06 11 42 33 77 (graag met foto) of via mail klantenservice@95percent.nl.

Lees meer over onze klantenservice en het retourneren van schoenen op onze pagina "Klantenservice en Retourneren".

Het retourneren vanuit België en Luxemburg is voor de rekening van de consument.

Bezorgmethode
Al onze pakketten naar Nederland en België worden verstuurd met DHL. Zodra uw bestelling verwerkt en aangemeld is door ons bij DHL ontvangt u van ons een e-mail met een track & trace code.
U kunt met deze code en uw postcode de bestelling online volgen bij DHL.Wanneer u geen track & trace code heeft ontvangen willen wij je vragen om contact met onze klantenservice op te nemen. Zij kunnen de track & trace code aan de hand van het bestelnummer opzoeken en aan u verstrekken.